Privacy statement

Privacy statement

Luzac begrijpt dat je jouw persoons- en studiegegevens niet met iedereen wilt delen. Daarom gaat Luzac zorgvuldig om met deze informatie. Luzac houdt zich aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Luzac heeft jouw gegevens wel nodig om je goed te kunnen helpen. In deze verklaring legt Luzac uit welke gegevens Luzac van jou nodig heeft en waarvoor Luzac ze gebruikt.

Opslag van uw gegevens

Luzac slaat de persoonsgegevens die Luzac van jou of van jouw werkgever ontvangt op. Het gaat bijvoorbeeld om gegevens die Luzac ontvangt tijdens het inschrijfproces voor een opleiding (ook wanneer het proces wordt afgebroken), bij aanmelding voor een nieuwsbrief of als je telefonisch of per e-mail contact met Luzac opneemt. Wij verzamelen en bewaren onder andere de volgende persoonsgegevens:

• Naam (voor- en achternaam), adres en overige contactgegevens.
• Jouw feedback over een opgevraagd beoordelingsexemplaar en overige informatie die je geeft.

Gebruik van uw gegevens

Luzac gebruikt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Registratie en administratieve afhandeling van jouw aanvraag voor een beoordelingsexemplaar.
• Analyses uitvoeren zodat Luzac zijn dienstverlening kan verbeteren.
• Je op de hoogte te houden van al onze diensten en producten.
• Je de door jou gevraagde documenten/inlichtingen te sturen en op jouw vragen te reageren.

Verdere toelichting

Luzac anonimiseert de persoonsgegevens die Luzac gebruikt voor analyses. In onze analyses bent je daardoor onherkenbaar.

In sommige gevallen werkt Luzac samen met externe dienstverleners. Zij mogen jouw gegevens alleen gebruiken voor de uitvoering van die diensten die in het belang zijn van jouw opleiding. Zij mogen je niet voor andere doelen benaderen of jouw gegevens doorgeven aan andere partijen.

Tot slot, het kan zijn dat Luzac door overheidsinstanties of andere partijen wettelijk wordt verplicht om jouw gegevens te delen. Luzac deelt dan alleen de strikt noodzakelijke gegevens.

Nieuwsbrief en abonneebestand

Met onze nieuwsbrief informeren wij geïnteresseerden over nieuws op het gebied van onze diensten en alles wat daarmee te maken heeft. Jouw e-mailadres voegt Luzac alleen toe aan zijn lijst met abonnees als je hier toestemming voor geeft. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee je, je af kunt melden en/of jouw voorkeuren kunt aanpassen.

Beveiliging en bewaartermijn van jouw gegevens

Luzac beschermt jouw persoonsgegevens tegen misbruik en toegang door ongeautoriseerde personen via de technieken die daarvoor beschikbaar zijn op dit moment. Luzac bewaart jouw persoonsgegevens zo lang als dit wettelijk verplicht is. In het belang van het verbeteren van zijn diensten kan Luzac uw gegevens langer bewaren, maar in dat geval zal Luzac de gegevens altijd anonimiseren.

Jouw gegevens inzien, verbeteren, bijwerken en verwijderen

Je mag altijd jouw persoonsgegevens inzien en/of verbeteren of bijwerken.

Je kunt Luzac vragen jouw gegevens te wissen en niet meer te gebruiken. In een aantal gevallen kun je aangeven dat je wil dat Luzac jouw gegevens beperkt gebruikt. Luzac kan digitale gegevens ook voor je omzetten in een document dat je kunt afdrukken.

Wil je een van bovenstaande acties uitvoeren? Neem dan telefonisch contact met ons op. Luzac reageert zo snel mogelijk, maar in elk geval binnen 4 weken, op jouw verzoek. Als je jouw gegevens wilt laten verwijderen, controleert Luzac eerst of dit wettelijk (al) is toegestaan. Wanneer Luzac volgens de wet jouw gegevens (nog) niet mag verwijderen, zal Luzac je dit laten weten en aangeven op welk eerstvolgende moment Luzac uw gegevens wel kan verwijderen.

Klacht

Als je het niet eens bent met de manier waarop wij omgaan met jouw gegevens, kun je bij ons een klacht indienen (klik hier voor onze contactgegevens).

Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Gebruik en werking van cookies

Luzac maakt op zijn website gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op jouw computer komen te staan wanneer je internet gebruikt. Een cookie legt bijvoorbeeld vast welke webpagina’s je bekijkt en welke opties je gebruikt. Luzac gebruikt deze gegevens onder andere om zijn website gebruiksvriendelijker te maken.

Naast cookies die ervoor zorgen dat je bijvoorbeeld gegevens maar één keer hoeft in te vullen, maakt Luzac gebruik van functionele, analytische en advertentiecookies. Bekijk hier de cookies.

Wijzigingen Privacy- en cookieverklaring

Luzac kan deze Privacy- en cookieverklaring wijzigen. Als je graag wilt weten hoe Luzac jouw gegevens beschermt en gebruikt en welke cookies Luzac gebruikt voor welke doelen, raden we je aan deze Privacy- en cookieverklaring regelmatig te lezen. Luzac heeft deze Privacy- en cookieverklaring voor het laatst gewijzigd op 06 december 2021.